FAQ - Veelgestelde vragen

Hier vindt je de meest gestelde vragen. Voor gedetailleerde informatie verwijs ik naar de algemene voorwaarden van Rent your table styling.

Waar moet ik allemaal aan denken als ik een etentje ga organiseren?

Daar heb ik inmiddels ervaring mee! Download hier een handige checklist.

Hoe kan ik een offerte aanvragen?

Dat kan via het formulier op de contact pagina.

Hoe lang is de offerte geldig?

De offerte is 14 dagen geldig. Dit omdat ik de sets en eventuele extra's voor jou reserveer. Mocht je toch niet akkoord zijn, dan zijn de items weer beschikbaar voor anderen.

Ik ben akkoord met de offerte, en nu?

Wat leuk! Reageer op de mail met de offerte en geef aan dat je akkoord bent, vanaf dat moment zijn de items voor je gereserveerd. Uiterlijk 14 dagen vooraf heb je de aanbetaling van 50% voldaan, uiterlijk 7 dagen vooraf heb je het volledige bedrag voldaan.

Op welke manieren kan ik betalen?

Dat kan door middel van een overschrijving of ik app een betaalverzoek.

Hoe zit het met de borg?

De borg is standaard  €100,-. Mochten er items ontbreken of stuk zijn gegaan tijdens de verhuurperiode, dan worden de kosten hiervan ingehouden op de borg.

Hoe lang is de verhuurperiode?

Van één dag voor tot één dag na je etentje, maar altijd in overleg.

Ik ben naar iets op zoek, maar kan het niet vinden, kan je mij verder helpen?

Dat wil ik zeker proberen! Neem gerust vrijblijvend contact met mij op. Dat kan op de contact pagina of mail naar info@rentyourtablestyling.nl.

Ik heb interesse in een tafelstyling op maat, kan dat?

Zeker! Neem vrijblijvend contact met mij op, dan kunnen we bekijken wat ik voor je kan betekenen.

Worden de items ook verkocht?

In principe zijn alle items bedoeld voor de verhuur. Sommige producten schaft je aan, zoals bloemen en kaarsen. 

Ik ben een cateraar/eventplanner en zou voor een klant graag bij je willen huren, kan dat?

Nee, ik doe niet aan wederverhuur. Een samenwerking kan zéker, waarbij ik zelf rechtstreeks voor de klant een offerte opstel voor de verhuur van de tafelstyling en daarmee een eigen overeenkomst aanga.

Is er een minimum  bestelorder?

 Ja, er is een minimum bestedingsbedrag van €80,- exclusief transportkosten. 

Voor hoeveel personen kan ik terecht?

Je kunt sets huren van 8 tot 20 personen. Zolang alle sets nog compleet zijn, heb ik reserve items voor 4 personen, dan is het dus ook mogelijk tot 24 personen. Vraag dit even na.

Kan ik de losse extra’s ook zonder set huren?

Nee, dit kan alleen als aanvulling bij een set verhuurd worden.

Hoe laat kan ik de spullen ophalen en terugbrengen?
Dit spreken we in onderling overleg af.

Hoe werkt het bezorgen en ophalen?

In onderling overleg spreken we een tijd af voor het bezorgen en ophalen. Je dient zelf altijd aanwezig te zijn om de artikelen in ontvangst te nemen en om ze weer terug te overhandigen.

Hoe worden de bezorgkosten berekend?

Op basis van de snelste route bij Google Maps. Hiervoor bereken ik €0,25 per gereden kilometer en een reistijdvergoeding van €30,- per uur. Eventuele parkeerkosten worden ook doorberekend. Denk er hierbij aan dat dit dubbel berekend wordt, voor zowel het bezorgen als ophalen. 

Waarom bezorgt je niet verder dan 25 km vanaf Hoofddorp?

Ik heb deze keuze gemaakt om rekening te houden met het milieu qua transport. Ik ben ervan overtuigd dat er ook in de andere regio's goede aanbieders zijn, waardoor het niet nodig is om onnodig extra transport te laten plaatsvinden. Daarnaast hoop ik het aanbod voor zoveel mogelijk mensen bereikbaar te houden en staan de bezorgkosten bij langere afstanden vaak niet meer in verhouding met het gehuurde bedrag.

Hoe werkt het met het afwassen?

Bij serviceniveau 3 was je de items zelf af. Bij het ophalen ontvang je een overzicht van alle gehuurde items en of deze in de vaatwasser mogen of met de hand afgewassen moeten worden. Al het bestek moet met de handwas. Bordjes en glazen met een gouden randje ook. Verder mogen alle items in de vaatwasser. Het tafellinnen (tafellakens, tafellopers en servetten) was ik.

Bij serviceniveau 1 en 2 (mogelijk vanaf 16 personen) komen de items veegschoon weer retour, dat wil zeggen zonder etens- en drinkresten.

Hoe werkt het stylen op locatie?

In overleg spreken we een tijdstip af. Je zorgt ervoor dat de tafels klaar staan. Ik verzorg het dekken en het stylen van de tafel. Voordat je etentje aanvangt heb ik de locatie verlaten en kan je genieten van je etentje.

Wat als ik de verhuuropdracht wil wijzigen of annuleren na akkoord?

Wijzigingen kunnen mogelijk plaatsvinden na overleg, dit zal opnieuw worden vastgelegd in een offerte die  je akkoord dient te geven. Verder verwijs ik hiervoor naar de algemene voorwaarden.

Er hebben mensen afgezegd voor mijn etentje, kan ik het aantal nog aanpassen?

Tot uiterlijk 5 dagen voor je etentje kan het aantal naar beneden toe worden aangepast. Is je etentje op zaterdag dan kan dat dus uiterlijk op de zondag ervoor doorgegeven worden. Als er sprake is van een styling op maat, waarvoor bijzondere kosten gemaakt zijn, dan is dit in overleg.

Moet ik een borg betalen?

Ja, ik vraag een borg van 100 euro. Die ontvangt je uiterlijk 3 werkdagen na je etentje op uw bankrekening retour. Wanneer er spullen stuk zijn gegaan of ontbreken, of wanneer er niet aan de gemaakte afspraken is voldaan, wordt dit op de borg ingehouden. Hiervoor verwijs ik naar de algemene voorwaarden.

Er is iets kapot gegaan of kwijtgeraakt, wat nu?

Ik vraag je dit aan mij door te geven. De kosten hiervan zullen op de borg worden ingehouden. 

Ik heb iets kapot geleverd gekregen, wat nu?

Dat vind ik vervelend! Maak hier een foto van en mail  of app die zo snel mogelijk naar mij toe. Ik zal, wanneer dit nog mogelijk is, zo snel mogelijk naar een oplossing zoeken. Van alle sets heb ik nog een aantal reserve artikelen.

Hoe lever ik de gehuurde items weer in?

De items zijn niet weerbestendig, het is dus belangrijk dat je ze droog, vocht- en vorstvrij opslaat. Na afloop pakt je de items op dezelfde manier weer in zoals je ze geleverd heeft gekregen in de daarvoor meegeleverde kratten.

Wanneer moet ik de menu’s of namen voor de naamkaartjes doorgeven?

Ik vraag je dit uiterlijk 2 weken voor je etentje te doen.

 Is je vraag nog niet beantwoord? Neemt gerust contact met mij op!